1) Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Fekare internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler sırasında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar. Siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2) Toplanan Veriler
Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik/İletişim: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres (sipariş / teslimat için).
- Hesap Bilgileri: Üyelik bilgileri (varsa), şifre (hash’lenmiş), giriş kayıtları.
- Sipariş/İşlem: Sipariş içeriği, fatura bilgileri, teslimat kayıtları, iade/değişim kayıtları.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, log kayıtları.
- Çerez Verileri: Tercihler, oturum bilgileri ve (varsa) analiz verileri.
3) Kullanım Amaçları
- Sipariş oluşturma, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura/finans kayıtları vb.)
- Site güvenliği, dolandırıcılık önleme ve hata giderme
- (Varsa) kampanya/bilgilendirme gönderimleri – açık rıza ile
4) Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı KVKK kapsamında başta sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir.
7) Güvenlik
Verilerin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır (erişim kontrolleri, loglama, güncel yazılım bileşenleri vb.). Buna rağmen internet üzerinden aktarılan veriler için %100 güvenlik garanti edilemez.
8) Saklama Süreleri
Veriler; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar saklanır. Süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9) KVKK Kapsamında Haklar
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Mevzuat şartlarıyla silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme taleplerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz
- Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep
Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalından iletebilirsiniz.
10) İletişim
Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@buymyfirstcar.com
- Web: https://buymyfirstcar.com